Social Media.

Näher an der Zielgruppe.

Ihr Unternehmen besitzt eine Facebook-Seite, Sie posten mehr oder weniger regelmäßig, aber irgendwie fehlt das Feedback? Instagram ist für Sie primär eine Bildersammlung und der Tummel-Platz von jugendlichen Influencern? Die Nutzungsmöglichkeiten von Xing, LinkedIn und YouTube für mehr Business-Kontakte haben sich Ihnen ebenfalls noch nicht erschlossen?

Hand auf’s Herz, so einen wirklichen wirtschaftlichen Nutzen aus Social Media konnten Sie bis jetzt für Ihr Unternehmen noch nicht erkennen!? Wie, um Gottes Willen, setzt man diese neuen Medien sinnvoll und gewinnbringend für sein eigenes Geschäft ein?

Egal, ob Sie völlig neu in der Welt der Hashtags und Likes sind oder Ihr Social Media Game auf das nächste Level boosten wollen, wir helfen Ihnen bei der Entwicklung erfolgreicher Social Media Strategien für Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppen!

„Social Media ist kein Medium. Der Schlüssel ist zuzuhören, sich zu engagieren und Beziehungen aufzubauen.“

David Alston, Autor

Wer zielgerichtet neue Kunden erreichen und zu Fans und Botschaftern der eigenen Marke machen will, kommt an Facebook, Instagram und Co. heute nicht mehr vorbei, denn Social Media ist ein fester Bestandteil eines ganzheitlichen Marketing-Mixes geworden.

Die Basis.

Auf Grundlage Ihrer Unternehmensziele definieren wir mit Ihnen SMARTe Social Media Ziele, denn auch für Social Media gilt, wer sein Ziel nicht kennt, kommt nie an. Zur Zielerreichung entwickeln wir an den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe ausgerichtet, eine wirkungsvolle Social Media Strategie, die sich an ihren Erfolgen messen lassen kann.

Wir analysieren Ihre Zielgruppen, erstellen dazugehörige Personas (Zielgruppen-Profile) und klären dabei, auf welchen Kanälen der sozialen Netzwerke sich Ihre potenziellen Kunden und zukünftigen Fans am liebsten aufhalten, welchen Content sie bevorzugt konsumieren, ob ein Posting morgens als Start in den Tag oder eher als „Beilage“ zur Mittagspause am besten ankommt und wie am effizientesten ein Like („Daumen nach oben“), Kommentar oder etwaige andere Interaktionen des Zielkunden herausgekitzelt werden können.

Der Content ist entscheidend.

Wie in vielen anderen Bereichen gilt auch hier: Content ist King. Aber um die nächste Floskel zu strapazieren, Content ist nicht gleich Content! Aufbauend auf der Analyse Ihrer Zielgruppen ist es unabdingbar, den eigenen Content in verschiedene Inhaltsarten zu differenzieren und diesen bestenfalls zur schnellen Nutzung in einer Content-Bibliothek zu hinterlegen. TEAM MÜLLER analysiert Ihren Content in Bezug auf die Zielgruppen-Eignung. Zugleich werden Content-Lücken identifiziert und professionell geschlossen.

Im nächsten Schritt organisieren wir die methodische Zusammenführung des Contents mit Ihren jeweiligen Zielgruppen. Hierfür muss Content mit Ihrer Corporate Identity abrufbereit gespeichert sein, müssen Redaktions- und Veröffentlichungs-Workflows definiert und Verantwortlichkeiten klar geregelt sein. Social Media ist kein Gelegenheitsjob, sondern eine vollwertige Aufgabe, die auch den Einsatz entsprechend professioneller Technik erfordert. Nur auf einer solchen Basis können Sie zusätzlich zu den Standards auch entspannt spontan auf Sonderereignisse reagieren und erfolgversprechend mit Ihrer Zielgruppe interagieren. Social Media Marketing ist keine Einbahnstraße.

Wir unterstützen Sie bei dem Aufbau solcher Strukturen inklusiv der Auswahl der richtigen digitalen Werkzeuge, die auch zu Ihrer Infrastruktur passen. Ebenso begleiten wir Sie bei Integration/Einführung sowie der fortlaufenden Nutzung solcher Tools, damit Sie alle Social Media Kanäle an einem Ort einfach bespielen und zugleich die Ergebnisse messen können. Übrigens, mit solchen Werkzeugen lassen sich auch hervorragend alle Wettbewerber mit ihren Aktivitäten beobachten.

Neben der klassischen Nutzung der Social Media Netzwerke über sogenannte Posts sollte auch immer die gezielte Werbung für Produkte bzw. Dienstleistungen in Betracht gezogen werden.

Detailwissen erhöht den Wirkungsgrad.

Das sogenannte Social Media Advertising (SMA) wird hierbei ähnlich wie das Search Engine Advertising (SEA) genau auf Keywords und Zielgruppen geplant. Diese Art der Bezahl-Werbung erreicht den User aus der gewünschten Zielgruppe direkt in seinem Social Media Feed. TEAM MÜLLER analysiert für Sie relevante Keywords und entwickelt adaptierte Social Media Werbe-Kampagnen, welche gezielt Ihre Kunden und Fans erreicht. So können Sie nicht nur in der Breite auf dem Kanal werben, sondern gezielt und mit einem hohen Wirkungsgrad Ihr Werbebudget einsetzen.

Nie zuvor war es einfacher, den Match mit der eigenen Community zu realisieren und zu nutzen. Die Möglichkeiten zum Dialog mit der eigenen Zielgruppe stellen im Marketing-Mix einen wesentlichen Erfolgsfaktor dar.

Für ein professionelles Social Media Marketing ist die Evaluation der eigenen Maßnahmen unabdingbar. Daher gehört es zum obligatorischen Leistungsumfang von TEAM MÜLLER auch solche Systeme der Erfolgsmessung einzurichten und deren Ergebnisse zur weiteren Optimierung Ihrer Social Media Aktivitäten zu nutzen.

Wir erschließen Ihnen den Erfolgsfaktor Social Media.

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